✨ سياسة الاسترجاع والاستبدال ✨
نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية لدينا:
- جميع الملفات تُسلَّم بشكل فوري بعد الدفع، وبالتالي لا يمكن استرجاعها أو استبدالها.
- نرجو من العميل قراءة وصف المنتج جيدًا قبل الشراء للتأكد من توافقه مع احتياجاته.
- في حال وجود مشكلة تقنية في الملف (مثل تلف أو خطأ في التحميل)، يمكن التواصل معنا خلال 48 ساعة من تاريخ الشراء ليتم مساعدتك بحل المشكلة أو إعادة إرسال الملف.
- لا نتحمل مسؤولية أي خطأ ناتج عن سوء استخدام العميل للملف أو فقدانه بعد التحميل.
💡 هدفنا إنك تحصل على تجربة شراء سلسة، لذلك نوفر وصفًا دقيقًا لكل منتج مع صور توضيحية تساعدك على اتخاذ قرارك بثقة
